الأحوال تطلق خدمات لتوفير الشهادات دون الحاجة للمراجعة

أطلقت دائرة الأحوال المدنية والجوازات في الأردن، اليوم الأربعاء، 22 خدمة إلكترونية جديدة للحصول على الشهادات الرقمية المتعلقة بالواقعات الحيوية المسجلة مسبقًا، مثل شهادات الولادة، الوفاة، الزواج، الطلاق، القيد العائلي والقيد الفردي، وذلك عبر تطبيق "سند".

وقال غيث غازي الطيب، مدير عام دائرة الأحوال المدنية والجوازات، في بيان صحفي، إن هذه الخدمات تأتي استجابة للتوجهات الحكومية الرامية إلى تخفيف العبء على المواطنين وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم.

وأضاف الطيب أن هذه الخدمات تشمل 80% من الخدمات التي تقدمها الدائرة، مما يساهم في توفير الوقت والجهد للمواطنين.

وأوضح الطيب أن هذه الخدمات تتماشى مع استراتيجيات الحكومة في التحول الرقمي وخطة تطوير القطاع العام، حيث تتيح للمواطنين الأردنيين طلب واستلام الشهادات إلكترونيًا بصيغة (PDF) من خلال تطبيق "سند" دون الحاجة للمراجعة الشخصية في مكاتب الدائرة. كما أشار إلى أن الشهادات ستتوفر باللغتين العربية والإنجليزية، شرط أن تكون الواقعات مسجلة مسبقًا.

وفيما يتعلق بكيفية تقديم طلبات الحصول على الشهادات الرقمية، ذكر الطيب أنه يمكن للمواطنين الدخول إلى تطبيق "سند"، اختيار خدمة الشهادات الإلكترونية، ثم تحديد الشهادة المطلوبة واختيار اسم المستفيد من أفراد الأسرة، وكذلك تحديد اللغة المفضلة (عربي أو إنجليزي). بعد تقديم الطلب ودفع الرسوم إلكترونيًا عبر قنوات الدفع الإلكترونية، يمكن للمواطنين عرض وتخزين الشهادة رقمياً باستخدام رمز (QR) للتحقق من صحتها.

وأضاف الطيب أن الدائرة قد أطلقت أكثر من 22 خدمة إلكترونية للمواطنين داخل المملكة وخارجها، مشيرًا إلى استمرار تنفيذ برنامج التحول الرقمي خدمة للمواطنين.

ودعا الطيب المواطنين إلى تفعيل الهوية الرقمية عبر محطات سند المنتشرة في مكاتب دائرة الأحوال المدنية والجوازات والبريد الأردني، مؤكداً على دورها في تمكين المواطنين من الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الحكومية.

تجدر الإشارة إلى أن تطبيق "سند" يعد إحدى المبادرات الحكومية الرائدة التي تسهم في تعزيز التحول الرقمي للخدمات الحكومية، مما يتيح للمواطنين الوصول إلى جميع الخدمات الحكومية عبر منصة واحدة.